🇲🇽 Pan artesanal de Guadalajara 🥖 Hogaza $24 MXN Próximamente: nuevos tamaños de caja para envíos.

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Términos y Condiciones de Uso – México 🇲🇽

Razón social: Luis Alfonso Gómez González

RFC: GOGL9207139XA

Domicilio: Avenida Indígena 1835, Mesa Colorada, Zapopan, Jalisco, C.P. 45189

Correo de contacto: ventas@panaderiadonjose.com.mx

1. Productos

Panadería Don José ofrece a través de este sitio web una variedad de productos de panadería artesanal, incluyendo birote salado, fleimán, bola, murieles y otras variaciones elaboradas con nuestras tres masas principales: salado, fleimán y dulce. Todos los productos son elaborados de manera artesanal y sujetos a disponibilidad.

2. Precios y pagos

Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) y no incluyen IVA, dado que los productos de panificación no están gravados en el estado de Jalisco. Métodos de pago aceptados:

  • PayPal
  • Mercado Pago
  • Transferencia bancaria

El pedido deberá quedar pagado y confirmado antes de entrar a producción.

3. Envíos y entregas

Los envíos se realizan de lunes a jueves. El cliente deberá confirmar su pedido con un día de anticipación antes de las 8:00 a.m. para que entre a producción.

  • Zona metropolitana de Guadalajara: entregas diarias de pan fresco.
  • Resto de México: envíos por Paquete Express, con entrega máxima de 3 días naturales.

El cliente debe asegurarse de que haya alguien disponible para recibir el pedido. Si no, se recomienda recoger en sucursal.

4. Cancelaciones

Las cancelaciones solo se aceptan con un mínimo de 2 días antes del envío programado.

5. Devoluciones

Solo se aceptan devoluciones si el producto llega en malas condiciones por retrasos o mal manejo de paquetería. En ese caso, el cliente debe notificarlo de inmediato y conservar el producto congelado.

6. Responsabilidad

Panadería Don José se compromete a entregar productos en óptimas condiciones hasta el momento en que se entregan a la paquetería. Retrasos o pérdidas posteriores son responsabilidad de la empresa de transporte.

7. Facturación

Las facturas deben solicitarse dentro del mes en curso con los datos fiscales completos. No se pueden modificar después de emitidas.

8. Protección de datos

Los datos personales se usan solo para procesar pedidos y mejorar la experiencia. No se comparten con terceros. Este sitio usa cookies con fines estadísticos.

9. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de México. En caso de controversia, las partes se someten a los tribunales de Guadalajara, Jalisco.

Última actualización: septiembre 2025

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Business Name: Luis Alfonso Gómez González

Tax ID (RFC): GOGL9207139XA

Address: Avenida Indígena 1835, Mesa Colorada, Zapopan, Jalisco, C.P. 45189, México

Contact Email: ventas@panaderiadonjose.com.mx

1. Products

Panadería Don José offers artisanal bakery products such as birote salado, fleimán, bola, murieles, and other varieties made with our main doughs: salado, fleimán, and dulce. All products are handmade and subject to availability.

2. Prices and Payments

All prices are listed in U.S. dollars (USD) and include international packaging. Accepted payment methods:

  • PayPal
  • Credit/Debit Card (via PayPal or Stripe)
  • International Bank Transfer

Orders are processed only once full payment is received.

3. Shipping and Delivery

All U.S. shipments are handled by DHL Express directly from Guadalajara, Mexico. Bread is baked the same day it ships to ensure freshness. Orders are shipped Monday through Thursday to avoid weekend delays.

  • Delivery time: 24–48 hours after dispatch.
  • Coverage: All U.S. states and territories served by DHL Express.
  • Responsibility: Panadería Don José is not liable for delays caused by customs, weather, or incorrect addresses.

4. Cancellations

Because our bread is naturally fermented, cancellations are accepted only up to 48 hours before the scheduled shipment.

5. Returns

Returns are accepted only if the product arrives damaged due to shipping mishandling. Customers must report the issue immediately, provide photos, and keep the product frozen.

6. Liability

Panadería Don José guarantees optimal product condition until DHL pickup. Any damage or delay during international transport is under DHL’s responsibility.

7. Invoicing

Invoices or receipts can be issued for international shipments. Customer details must be provided at purchase; no post-issue modifications are possible.

8. Data Protection

Customer data is used exclusively for order processing and communication. We comply with GDPR and U.S. privacy standards. No data is sold or shared.

9. Governing Law

These terms are governed by the laws of Mexico and applicable international commerce regulations for perishable goods. Disputes shall be resolved before the courts of Guadalajara, Jalisco.

Last updated: September 2025